# Gizlilik Politikası

## 1. Giriş

Mutlu Anılar Parti Evi olarak, müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

## 2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

* Ad ve soyad
* Teslimat ve fatura adresi
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Sipariş ve ödeme bilgileri
* IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kullanım verileri
* Talep, öneri ve müşteri hizmetleri kayıtları

## 3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

* Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Hizmet kalitesinin artırılması,
* Kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin, açık rıza bulunması halinde paylaşılması.

## 4. Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirilmesi veya kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla güncel güvenlik uygulamaları kullanılmaktadır.

## 5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

* Kargo firmaları,
* Ödeme kuruluşları,
* Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
* Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları

ile yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

## 6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

## 7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
* Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
* İşlemenin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

## 8. Politika Değişiklikleri

Mutlu Anılar Parti Evi, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

## 9. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

**Mutlu Anılar Parti Evi**